ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

Ngày hiệu lực: 02/06/2026

Doanh nghiệp: Coba Spa

Địa chỉ: Số 02-ĐT816-ấp 6-Thạnh Đức-Bến Lức-Long An

1. GIỚI THIỆU

Chào mừng bạn đến với website https://cobaspa.vn/ (“Website”), được sở hữu và vận hành bởi Coba Spa (“chúng tôi”, “Coba Spa”).

Bằng việc truy cập, sử dụng Website hoặc đặt lịch sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản và Điều Kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không sử dụng Website hoặc các dịch vụ của chúng tôi.

2. DỊCH VỤ

Coba Spa cung cấp các dịch vụ trong lĩnh vực:

Chăm sóc da
Chăm sóc sắc đẹp
Tư vấn chăm sóc da
Các dịch vụ liên quan đến làm đẹp và chăm sóc cá nhân

Thông tin về dịch vụ được đăng tải trên Website chỉ nhằm mục đích tham khảo và có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước.

3. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG WEBSITE

Người dùng đồng ý:

Cung cấp thông tin chính xác khi gửi biểu mẫu hoặc đặt lịch.
Không sử dụng Website cho mục đích bất hợp pháp.
Không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của Website.
Không truy cập trái phép vào hệ thống, dữ liệu hoặc tài khoản của người khác.
Không sao chép hoặc khai thác nội dung Website trái phép.

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này.

4. ĐẶT LỊCH VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Khi đặt lịch hoặc đăng ký dịch vụ:

Khách hàng phải cung cấp thông tin liên hệ chính xác.
Việc đặt lịch chỉ được xác nhận khi nhận được phản hồi từ Coba Spa.
Chúng tôi có quyền thay đổi thời gian hẹn trong trường hợp cần thiết và sẽ thông báo cho khách hàng trong thời gian hợp lý.

Khách hàng có trách nhiệm thông báo trung thực về tình trạng sức khỏe hoặc các vấn đề liên quan đến da trước khi sử dụng dịch vụ.

5. GIÁ DỊCH VỤ

Mọi mức giá hiển thị trên Website đều có thể thay đổi bất kỳ lúc nào.
Giá dịch vụ tại thời điểm xác nhận đặt lịch sẽ là mức giá áp dụng cho khách hàng.
Các chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện áp dụng riêng.

Trường hợp phát sinh lỗi hiển thị giá do lỗi kỹ thuật, Coba Spa có quyền điều chỉnh và thông báo lại cho khách hàng.

6. THANH TOÁN

Khách hàng đồng ý thanh toán đầy đủ các khoản phí liên quan đến dịch vụ đã sử dụng.

Chúng tôi có thể chấp nhận các hình thức thanh toán bao gồm:

Tiền mặt
Chuyển khoản ngân hàng
Các hình thức thanh toán điện tử khác (nếu được hỗ trợ)

Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin thanh toán được cung cấp.

7. CHÍNH SÁCH HỦY LỊCH VÀ HOÀN TIỀN

Khách hàng vui lòng thông báo hủy hoặc thay đổi lịch hẹn trong thời gian hợp lý trước giờ hẹn.

Các khoản hoàn tiền (nếu có) sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể và theo chính sách hiện hành của Coba Spa.

Coba Spa có quyền từ chối hoàn tiền trong các trường hợp:

Dịch vụ đã được thực hiện đầy đủ.
Khách hàng vi phạm quy trình sử dụng dịch vụ.
Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

8. KẾT QUẢ DỊCH VỤ

Hiệu quả của các dịch vụ chăm sóc da và làm đẹp có thể khác nhau tùy thuộc vào:

Cơ địa cá nhân
Tình trạng da
Thói quen chăm sóc
Yếu tố sức khỏe
Việc tuân thủ hướng dẫn sau điều trị

Coba Spa không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào trừ khi có cam kết bằng văn bản.

Các thông tin trên Website không được xem là tư vấn y khoa hoặc chẩn đoán y tế.

9. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung trên Website bao gồm nhưng không giới hạn:

Văn bản
Hình ảnh
Video
Thiết kế
Logo
Thương hiệu
Tài liệu tiếp thị

đều thuộc quyền sở hữu của Coba Spa hoặc được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Coba Spa.

10. LIÊN KẾT ĐẾN BÊN THỨ BA

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với:

Nội dung
Chính sách bảo mật
Hoạt động
Dịch vụ

của các bên thứ ba đó.

Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn chịu rủi ro của mình.

11. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Coba Spa sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

Tổn thất gián tiếp hoặc phát sinh
Mất dữ liệu
Mất lợi nhuận
Gián đoạn kinh doanh
Thiệt hại do lỗi kỹ thuật
Sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý

Website và các dịch vụ trực tuyến được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “tùy thuộc khả năng cung cấp”.

12. BỒI THƯỜNG

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho Coba Spa, nhân viên, đối tác và đại diện của chúng tôi không bị thiệt hại trước các khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí phát sinh từ:

Vi phạm Điều Khoản và Điều Kiện này.
Vi phạm pháp luật hiện hành.
Xâm phạm quyền của bên thứ ba.

13. QUYỀN RIÊNG TƯ

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính Sách Quyền Riêng Tư của Coba Spa.

Bằng việc sử dụng Website, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính Sách Quyền Riêng Tư hiện hành.

14. SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG

Coba Spa sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn:

Thiên tai
Hỏa hoạn
Dịch bệnh
Mất điện
Tấn công mạng
Quyết định của cơ quan nhà nước
Chiến tranh hoặc bất ổn xã hội

15. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Điều Khoản và Điều Kiện này bất kỳ lúc nào.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên Website và có hiệu lực kể từ ngày công bố.

Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

16. LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Các Điều Khoản và Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Website hoặc dịch vụ sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

17. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ:

Coba Spa

Website: https://cobaspa.vn/

Email: cobaspa01@gmail.com